Términos y condiciones

01 Objeto del servicio

Dos Nodos ofrece servicios de diseño, redacción y publicación de páginas web tipo landing page, conectadas a WhatsApp y opcionalmente a otras herramientas de medición y campañas, dirigidas a negocios locales en Medellín y otras ciudades de Colombia.

El alcance específico de cada proyecto se define en la propuesta enviada al cliente antes del inicio. El cliente reconoce que el servicio es de creación de contenido digital, no incluye campañas pagadas ni gestión de redes sociales salvo acuerdo escrito.

02 Planes y precios

Plan Básico: desde $350.000 COP. Incluye landing de una página, diseño responsive, textos base, botón de WhatsApp, formulario de contacto y publicación.
Plan Pro: desde $1.200.000 COP. Incluye lo del Plan Básico más copy comercial, contenido para redes, SEO básico y medición.
Plan Premium: desde $1.800.000 COP. Incluye lo del Plan Pro más automatización básica, mini chatbot y acompañamiento.

Los precios son valores de inicio. El alcance final puede variar según el contenido, integraciones y revisiones requeridas, lo cual se acuerda por escrito antes de iniciar el trabajo.

03 Forma de pago

Se solicita un anticipo del cincuenta por ciento (50%) al iniciar el proyecto. El saldo restante se paga contra entrega de la versión publicada. Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, Nequi, Daviplata o los medios que se acuerden con el cliente.

04 Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de tres (3) a cinco (5) días hábiles desde la aprobación de la propuesta y la entrega completa de la información, fotos y accesos por parte del cliente. Retrasos en la entrega de información por parte del cliente pueden extender el plazo.

05 Revisiones

Cada plan incluye dos (2) rondas de revisión sin costo adicional. Ajustes mayores fuera del alcance acordado o solicitudes adicionales después de la publicación se cotizan por separado.

06 Propiedad intelectual

Una vez recibido el pago total, los derechos sobre el contenido específico desarrollado para el cliente (textos, diseño visual y código) son transferidos al cliente para uso comercial en el sitio entregado. Dos Nodos conserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio y materiales promocionales, salvo acuerdo en contrario.

El cliente garantiza tener los derechos sobre los materiales que entrega (logos, fotos, textos propios). Cualquier reclamo de terceros por uso indebido de esos materiales es responsabilidad exclusiva del cliente.

07 Hosting y dominio

Dos Nodos puede orientar al cliente para contratar dominio y hosting, o publicar una primera versión en infraestructura propia para pruebas. El cliente es responsable de los costos de dominio y hosting de su sitio en producción. La transferencia a infraestructura del cliente se realiza al finalizar el proyecto.

08 Soporte y modificaciones

Posterior a la entrega, el cliente puede contratar paquetes de mantenimiento o cambios menores con tarifas adicionales. Errores propios del servicio entregado se corrigen sin costo durante los primeros treinta (30) días posteriores a la publicación.

09 Limitación de responsabilidad

Dos Nodos no garantiza un volumen específico de ventas o conversiones derivadas del uso de la landing entregada, ya que esos resultados dependen de factores externos al servicio (calidad del producto, atención al cliente, inversión en publicidad, etc).

10 Cancelación

El cliente puede cancelar el proyecto antes de la entrega. En ese caso, el anticipo no es reembolsable porque cubre el trabajo de diseño y planeación ya realizado. Dos Nodos puede dar por terminada la relación si el cliente incumple obligaciones, falta al respeto al equipo o usa el servicio para fines ilegales.

11 Modificaciones a los términos

Dos Nodos puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente al momento de contratar el servicio es la que aplica al proyecto, salvo acuerdo posterior por escrito.

12 Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Medellín, Antioquia.

13 Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos:

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